ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

При заказе услуги на сайте http://www.prostoice.ru Продавцом выступает Общество с ограниченной ответственностью «Дико ПРОСТО». Зарегистрировано за основным государственным регистрационным номером - 9107747012310 межрайонной инспекцией ФНС ¹ 46 по г. Москве «19» июля 2010г. Место нахождения: 121351, г.Москва, ул. Молодогвардейская, д.29, корп.1
Общество с ограниченной ответственностью «Дико ПРОСТО» подтверждает возможность предоставление Билета (Билетов) на культурно-спортивное мероприятие – мастер-класс с Александром Жулиным  посредством интернет-сайта http://www.prostoice.ru на условиях Оферты с соблюдением  всех авторских и иных неимущественных прав. В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий договор является договором присоединения. Предложение  Услуг на условиях, указанных на сайте http://www.prostoice.ru , и условиях настоящего договора является публичной офертой.
Изложенный ниже текст Оферты  является официальным публичным предложением Общество с ограниченной ответственностью «Дико ПРОСТО»., именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, юридическому лицу (в лице уполномоченного представителя, физического лица),  именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ, регламентирующего порядок оказания услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Исполнителем и Клиентом.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений. Если Вы не принимаете в полном объеме условия Оферты, использование сервиса и приобретение Билета (Билетов) не допускается.

Сервис по приобретению Билета (Билетов) на культурно-спортивное мероприятие – мастер-класс с Александром Жулиным через интернет-сайт http://www.prostoice.ru динамично развивается. Это означает, что на сайте будут происходить изменения и ООО «ДИКО Просто» оставляет за собой право изменять условия Оферты. Любые изменения к настоящим условиям Оферты будут отображаться на этой странице. Использование Вами сайта http://www.prostoice.ru для приобретения Билета (Билетов) после внесения изменений в Оферту означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

1. ТЕРМИНЫ
В настоящем договоре Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1    Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «ДИКО Просто», юридическое лицо, предлагающие к реализации услуги посредством сети Интернет либо традиционным способом, на продажу Билета (Билетов) на культурно-спортивное мероприятие – мастер-класс с Александром Жулиным, а также сопутствующих услуг.
1.2    Клиент – непосредственный потребитель услуг Исполнителя, любое юридическое, а так же дееспособное физическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом заказчиком услуг  в соответствии с Офертой.
1.3    Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключить с ним договор об оказании услуг по приобретению Билета (Билетов) на культурно-спортивное мероприятие – мастер-класс с Александром Жулиным  посредством интернет-сайта http://www.prostoice.ru, на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
1.4    Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на получение определенных услуг, Исполнителя, выбранных с использованием сервиса http://www.prostoice.ru по приобретению Билета (Билетов) на культурно-спортивное мероприятие – мастер-класс с Александром Жулиным, свидетельствующий о намерении Клиента заключить сделку на приобретение указанных услуг.
1.5    Платеж – денежные средства, внесенные Клиентом Исполнителю за надлежащим образом оформленный и подтвержденный заказ в соответствии с условиями Оферты.
1.6    Билет (Билеты) – пластиковый пропуск в место проведения мероприятия, подтверждающий право Клиента воспользоваться услугами  и обязанности Исполнителя услуг оказать услугу Клиенту.
1.7    Подтверждение заказа – изменение статуса заказа на статус, означающий, что услуги в заказе зарезервированы на определенное время и, в течение этого времени могут быть проданы только Клиенту, совершившему данный заказ. Подтверждение Заказа осуществляется специалистом (on-line консультантом) Исполнителя по телефону.
1.8    Продажа/покупка заказа - изменение статуса заказа на статус, означающий получение Клиентом права воспользоваться соответствующими услугами  и обязанности Исполнителя оказать услуги Клиенту. Данное право установлено и предоставляется Исполнителем, который самостоятельно несет ответственность и гарантии предоставления своих услуг Клиенту. Право воспользоваться услугами возникает у Клиентов, если при оформлении заказа были указаны необходимые сведения о Клиенте.
1.9    Сведения о клиенте – добровольно, предоставляемые Клиентом: Имя клиента, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Клиент уполномочивает Исполнителя на использование по назначению всей информации относительно использования Клиентом Сайта и всей информации предоставленной Клиентом, согласно действующим законам. Исполнитель в свою очередь гарантирует конфиденциальность предоставляемой Клиентом информации.
1.10.     Сервис по приобретению Билета (Билетов) на культурно-спортивное мероприятие через интернет-сайт http://www.prostoice.ru – программно-аппаратный комплекс,  в том числе открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий ООО «ДИКО Просто» информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу http://www.prostoice.ru, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между Исполнителем и Клиентом.
1.11.  Служба поддержки – специальное подразделение Исполнителя, ежедневно контролирующее поступающие заказы и поддерживающее обратную связь с Клиентами по телефону +7 (915) 244-47-77 и/или по электронной почте info@prostoice.ru.
1.12. Акцепт оферты - получение или оплата заказанных услуг в порядке, определяемом тарифами системы и условиями оплаты услуг.


1.    ПРЕДМЕТ
1.1.    Исполнитель обязуется предоставить клиенту  Услуги (далее Услуги) по приобретению Билета (Билетов)на  культурно-спортивное мероприятие – мастер-класс с Александром Жулиным, в этой связи Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Билет (Билеты) в количестве и на условиях оформленных Клиентом в Заказе, а Клиент - принять Билет (Билеты) и оплатить установленную на сайте http://www.prostoice.ru, стоимость.
1.2.    Перечень услуг предоставляемых Исполнителем является открытым, включает в себя оказание сопутствующих услуг и может постоянно обновляться.
1.3.    Действие настоящего Договора распространяется на случаи приобретения Клиентом услуги для использования в личных целях.
1.4.    Настоящий Договор является договором присоединения. Оформляя заказ, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с содержанием настоящего Договора и принимает условия настоящего Договора в полном объеме.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре и описанными на сайте http://www.prostoice.ru.
2.1.2. Не разглашать любую частную информацию Клиента  и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
2.1.3. Предоставить Клиенту возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
2.1.4. Предоставлять Клиенту полную информацию о проводимых мероприятиях.
2.1.5.    Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуги  Клиенту. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
2.2. Исполнитель  имеет право:
2.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на сервере по адресу http://www.prostoice.ru не менее чем за 5 (пять) дней, до начала их действия.
2.2.2. Отказать в заключение договора на предоставление Услуг, уведомив об этом Клиента.
Оказывать дополнительные услуги в рамках оговоренного предмета.
2.2.3. Исполнитель  имеет право в целях ремонта и технического обслуживания оборудования и линий связи, проводить плановые и внеплановые перерывы с полным или частичным ограничением в предоставлении Услуг. Работы проводятся после предварительного уведомления посетителей сайта и клиентов  путем размещения информации о планируемом сроке и продолжительности перерыва на сайте http://www.prostoice.ru. Проведение технического обслуживания и ремонта осуществляется Исполнителем  в часы наименьшей нагрузки.
2.3. Клиент  обязуется:
2.3.1. Клиент обязуется указывать достоверные сведения. Исполнитель не несет ответственности за недостоверность или неточность информации, указанной Клиентом. Клиент осведомлен, что указание не соответствующих действительности сведений может привести к невозможности выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору (в том числе, но не ограничиваясь, невозможность выполнения обязательств по доставке и/или передаче Билета (Билетов), полную или частичную невозможность Услуг надлежащего качества и пр.). Все неблагоприятные последствия, связанные с предоставлением недостоверной информации о Клиенте, несет Клиент.
2.3.2. До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием Договора Оферты, условиями договора и тарифами, предлагаемыми Исполнителем, на сайте http://www.prostoice.ru
2.3.3. С момента оформления заказа и подтверждения заказа специалистом Исполнителя оплачивать услуги не позднее 24 часов.
Оплатить штрафы в случае если доставка Билета (Билетов) была осуществлена по согласованному с Клиентом адресу, и Клиент отказался от выкупа Билета (Билетов).

2.    ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА, РЕЗЕРВИРОВАНИЕ, ДОСТАВКА
2.1. Оформление Заказа
2.1.1. Информация о предлагаемых, Услугах предоставляется на страничке УСЛУГИ сайта http://www.prostoice.ru При необходимости получения дополнительной информации она предоставляется Клиенту по запросу  по средством опции On-line консультации, также в разделе часто задаваемые вопросы.
2.1.2. Клиент формирует заказ посредством выбора Билета (Билетов) и Услуг, в соответствии с ценами указанными на сайте http://www.prostoice.ru
2.1.3.  Клиент нажимает на кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ». Нажимая на кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ», Клиент принимает на себя обязательства по приобретению Билета (Билетов) и Услуг согласно списку,  и оплату Билета (Билетов) и Услуг, в том числе Услуг по доставке, согласно условиям настоящего договора.
2.1.3. Настоящий договор считается заключенным между Исполнителем и Клиентом после нажатия Клиентом «кнопки» «ОФОРМИТЬ».
2.1.4.  Настоящий договор заключается в отношении Билета (Билетов), Услуг, а также Услуг по доставке и/или дополнительных Услуг, выбранными Клиентом на момент нажатия Клиентом кнопки «ОФОРМИТЬ».
Информация о сделанном заказе  отправляется на адрес электронной почты Клиента.  
2.1.5. Заказ обрабатывается Исполнителем и в кратчайшие сроки Специалист (on-line консультант) Исполнителя связывается с Клиентом по указанным им контактным телефонам для подтверждения заказа, места и времени доставки Билета (Билетов).
2.1.6. Клиент обязуется сохранить полученное им по электронной почте письмо с информацией о заказе до полного выполнения сторонами всех обязательств по данному заказу и предъявить его в необходимых случаях, в том числе, но не ограничиваясь, для подтверждения права получения Билета (Билетов) или Услуг.
2.2. Резервирование Билета (Билетов)
2.2.1. После заключения настоящего договора Исполнитель резервирует (бронирует) заказанный Клиентом Билет (Билеты) до получения оплаты. Обязанность по передаче Билета (Билетов) Клиенту возникает только после подтверждения специалистом Исполнителя (on-line консультантом)  даты, времени и места Доставки.
 2.3. Передача Билета (Билетов)
2.3.1. Исполнитель обязуется передать Билет (Билеты) непосредственно Клиенту либо лицу, предъявившему направленные Клиенту по электронной почте параметры Заказа.
2.3.2. Представитель Исполнителя, в целях надлежащего выполнения настоящего договора, вправе потребовать у лица, получающего Билет (Билеты), документы, удостоверяющие личность (паспорт).
2.3.3. Билет (Билеты) передается Клиенту:
•    по адресу, указанному Клиентом, в пределах Москвы курьером.
2.3.4.    Право собственности на Билет (Билеты) и риск его случайной утраты переходит к Клиенту одновременно с передачей Билета (Билетов).
2.3.5.    Передача Билета (Билетов) оформляется документом по форме, установленной Исполнителем, осуществляющим доставку курьером.
2.4. Доставка
2.4.1.    Доставка курьером  по  Москве (в пределах МКАД).
2.4.2.    Доставка Билета (Билетов) за пределы МКАД не производится.
2.4.3.    Доставка осуществляется в течение 24 часов с момента подтверждения Заказа.
2.4.4.    Если Клиент не принял Билет (Билеты) в течение установленного выше срока, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в части приобретения Билета (Билетов), направив соответствующее уведомление Клиенту по электронной почте. Резервирование Билета (Билетов) и Услуг, аннулируется.
2.4.5.    Клиент обязуется получить Билет (Билеты) по указанному Клиентом адресу доставки. При отсутствии Клиента или лица, уполномоченного на получение Билета (Билетов), Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и последующем повторном заказе этим же Клиентом взыскать штраф в размере стоимости доставки.


    3. СТОИМОСТЬ, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1.    Цена Билета (Билетов)
3.2.    Цена Билета (Билетов) и Услуг определяется Исполнителем и указывается в предложении конкретного Билета (Билетов) и Услуги. Договор заключается по цене, указанной на сайте Исполнителя. После заключения договора цена заказанных Билета (Билетов) и Услуг остается неизменной, в течение срока установленного на выкуп Билета (Билетов).
3.3.     Цена Билета (Билетов)  не включает стоимость доставки.
3.4.     На странице с описанием Услуг цена Билета (Билетов) или Услуги обозначается словом «стоимость».
3.5.    Оплата производится одним из способов по усмотрению Клиента (а также в зависимости от способа доставки и видов Услуг):
•    оплата наличными деньгами курьеру;
•    оплата безналичными деньгами путем перечисления на расчетный счет Исполнителя;
3.6.    Клиент обязуется своевременно принять и оплатить заказанные Билет (Билеты) и Услуги в сроки, не позднее 24 часов с момента подтверждения Заказа.
3.7.    Проданные Билет (Билеты) на мероприятия,  Исполнителем назад не принимаются, и возврат денег за них не производится, за исключением случаев отмены мероприятий по инициативе Исполнителя и/или организатора и участника мероприятия.
3.8.    Возврат Билета (Билетов) осуществляется только в случаях отмены, замены или переноса мероприятия в офисе Исполнителя  в соответствии с установленными правилами возврата.
3.9.    Возврат стоимости Билета (Билетов), проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным и замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
3.10.    При возврате Билета (Билетов) стоимость доставки не возвращается!
3.11.    Исполнитель не производит возврат денежных средств Клиенту, за не использованные или утерянные Клиентом Билет (Билеты) и за Услуги оказанные Клиенту.

    4.ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
4.1. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг Клиенту. Советы и информация, даваемые Клиенту, не могут рассматриваться как гарантии.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по причинам отсутствия Билета (Билетов), на время, выбранное Клиентом.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся:
•    стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.);
•    обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.);
•    запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета и т.п.).

    5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента оформления заказа Клиентом и его подтверждения Исполнителем, и заканчивается при полном исполнении обязательств обеими сторонами.